Equipo de ATENDER trabajando en conjunto

Nosotros

Nosotros

Tres generaciones,una sola forma de entender los seguros:del lado del cliente.

Poné play y conocenos por dentro.

Menos de dos minutos.

Nuestra esencia

Juanjo Caeiro con su hija Sol y Daniela Milano en la oficina de ATENDER

Crecí escuchando hablar de seguros. Antes que un trabajo, para mí fue el oficio de mi familia: algo que se transmitió de una generación a otra, y que sigue pasando.

Cuando entré al seguro, lo que me atrajo no fueron las cláusulas. Fue la gente: entender qué era necesario para poder ayudar cuando las cosas se complican. Con el tiempo entendí que un seguro es un compromiso que alguien tiene que sostener cuando las cosas se ponen difíciles.

Con los años, esa convicción se hizo cultura.

Por eso ATENDER es un equipo con algo claro: defender al cliente.

  • MétodoAntes de cotizar, entender.
  • ConfianzaLa confianza no se declama, se gana.
  • CercaníaEl cliente no es un número, se lo contiene.

Somos un broker con la estructura de una empresa grande y la cercanía de una familia que hace esto desde 1935. La pasión por defender está en nuestros genes.

Compromiso Ganar-Ganar

La mayoría dice “contactanos sin compromiso”. Nosotros preferimos:

consultanos con compromiso.
Nosotros VOS

Suena raro, pero tiene sentido: la buena atención, como cualquier relación, se hace de a dos. Analizar bien tus riesgos lleva tiempo y dedicación, y lo hacemos en serio. Por eso las charlas importantes las tenemos antes de cotizar, no después.

Es simple: te escuchamos para entender qué buscás de verdad, y ponemos todo nuestro criterio para conseguirlo. Si mejoramos lo que tenés, avanzamos juntos. Si no, lo hablamos de frente.

Así ganás vos y ganamos nosotros.

Tres generaciones construyendo confianza.

Desde 1935 en seguros — pase lo que pase.

  1. Serapio V. Ortiz junto a Caeiro padre, retrato en blanco y negro, 1954 — historia de Atender Seguros
    Serapio Ortiz y Juan José Caeiro padre, 1954. Bahía Blanca, punto de partida de una familia dedicada a los seguros.

    1935 — Dónde empieza todo

    Serapio V. Ortiz arranca en Bahía Blanca, con la convicción de que en los seguros lo que importa es la palabra.

    1978
  2. Juan José y Rodolfo Caeiro en la oficina de la calle Bolívar, 1978
    Juan José Caeiro, junto a su hermano Rodolfo, en la oficina que levantó sobre el garage de la calle Bolívar. Dos hermanos en el oficio, el origen del Grupo Caeiro de hoy.

    1978 — El oficio se hereda

    Juan José Caeiro y su hermano Rodolfo continúan el camino. El oficio pasa de padre a hijos.

    1995
  3. Juanjo en el garage de su casa donde fundó Atender Seguros, 1995
    Juanjo crea ATENDER en el garage de su casa en Lomas de Zamora. La tercera generación arranca con oficio y desde abajo, como todas las anteriores.

    1995 — Nace ATENDER

    La tradición familiar se transforma en empresa. La tercera generación arranca como las anteriores: desde abajo.

    2009
  4. Equipo de Atender Seguros con el auditor de Bureau Veritas durante la certificación ISO 9001, 2009
    ATENDER se convierte en el primer Productor Asesor de Seguros del país en certificar ISO 9001 de forma integral.

    2009 — Calidad con método

    Primer Productor Asesor de Seguros de Argentina que certificó de forma integral la norma ISO 9001.

    Ver video de 2009 en YouTube ↗

    2017
  5. Firma del convenio entre Atender Seguros y Castro Consultores, 2017
    2017: dos casas del seguro que se unen para llegar más lejos. La alianza con Castro Consultores multiplica lo que podemos resolver.

    2017 — Nace el Grupo Caeiro

    Junto a Martín Caeiro se sella la alianza con Castro Consultores. ATENDER gana escala y capacidad de análisis.

    2025
  6. Las tres generaciones de la familia Caeiro reunidas, Grupo Caeiro, 2024 — Atender Seguros
    Hoy, tres generaciones bajo un mismo apellido y una misma manera de trabajar. La familia sigue del lado del asegurado.

    2025 — Tres generaciones

    La familia sigue del lado del asegurado, con la misma forma de entender el oficio.

    Tres generaciones construyendo confianza

Más formación, mejores contactos, una estructura con experiencia. La misma vocación de servicio, cada vez más profunda.

Nuestra historia en fotos

Juan José Caeiro con su hija Celia en la oficina de la calle Bolívar, 1977 — historia de Atender Seguros
1977. Juan José Caeiro con su hija Celia, en la oficina que levantó sobre el garage de su casa en calle Bolívar, Lomas de Zamora.
Equipo de Atender Seguros trabajando en la oficina de Portela, 2016
2016, en la oficina de Portela, con la marca de esa época. Una etapa de gran transformación.
Equipo de Atender Seguros reunido en casa de Juanjo, entre risas, 2021
2021, en plena vuelta del trabajo remoto. Nos juntábamos donde se podía, y salió esta, entre risas, en casa de Juanjo.
Grupo Caeiro reunido en su fiesta anual, 2024 — Atender Seguros
2024: Todo el Grupo Caeiro reunido. Tres generaciones y una red de redes que creció.
Las familias Caeiro y Castro juntas, 2025 — Grupo Caeiro, Atender Seguros
Caeiros y Castros, 2025. Una historia de amistad que hoy seguimos sosteniendo con el Grupo Caeiro, más sólido que nunca.
Juan José Caeiro recibe la distinción de AAPAS por los 50 años de la Carta de Buenos Aires, 2022 — Atender Seguros
2022. En los 50 años de la Carta de Buenos Aires, AAPAS distingue a Juan José Caeiro. El premio lo entregó su hijo Juanjo.
Juan José Caeiro trabajando en el XV Congreso Panamericano de Productores de Seguros, Panamá, 1994
Juan José Caeiro, vicepresidente de AAPAS y a cargo de la presidencia, representa a la Argentina en el XV Congreso Panamericano de Productores de Seguros, Panamá, 1994.
Primer boceto a mano del sistema de calidad de Atender Seguros, 2006
2006, el primer boceto del sistema de calidad, a mano alzada. Tres años de trabajo después, certificamos ISO 9001. Nos habían dicho que era imposible para nuestro rubro, y lo logramos.
Nota de prensa sobre Serapio Ortiz en un diario de Bahía Blanca, 1953 — historia de Atender Seguros
1953. Serapio Ortiz en la prensa de Bahía Blanca. La primera generación, documentada.
Equipo de Atender Seguros en la oficina de Alvear con el logo naranja de la época, 2005
La oficina de Alvear en 2005, con el logo naranja de entonces. Muchos de los que siguen hoy, y Cacho, que nos acompañó mucho tiempo.
Equipo de ATENDER reunido en una cena de fin de año, 2006
2006, en la tradicional cena de fin de año de ATENDER. Buena parte del equipo de esos años, reunido como cada diciembre.
Juanjo entregando pólizas de Atender Seguros en moto con el maletín, 1993
1993. Juanjo entregando pólizas, con el maletín atado atrás de la moto. El oficio se aprende desde abajo.
Juanjo a los 18 años trabajando como empleado en la oficina de Alvear, 1990 — Atender Seguros
Juanjo a los 18 años, empleado de su padre en la oficina de Alvear, 1990. Ahí empezó todo.
Nota de la revista ESTRATEGAS sobre la certificación ISO 9001 de Atender Seguros, 2009
La revista ESTRATEGAS reconoce a ATENDER como el primer Productor Asesor en certificar ISO 9001 de forma integral, 2009.
Juanjo recibe su diploma de ANPAS de manos de Daniel González Girardi, 2024 — Atender Seguros
Juanjo recibe su diploma de ANPAS y ARPAS (AAPAS) de manos de Daniel González Girardi, quien después sería su profesor en la UBA. El oficio se hereda: la capacidad se construye estudiando.

Equipo ATENDER

El núcleo que te atiende todos los días.

Juan José Caeiro, Gerente General y Analista de Riesgos de ATENDER

Juanjo CaeiroGerente General · Analista de Riesgos

El que se asegura de que todo funcione.

LinkedIn

Alejandra De Asís, Jefa de Siniestros de ATENDER

Alejandra De AsísJefa de Siniestros

La que te acompaña y defiende tus derechos cuando ocurre un siniestro.

Daniela Milano, Asesora en Renovaciones de ATENDER

Daniela MilanoAsesora en Renovaciones

La que revisa tus renovaciones y te asesora para que sigas bien protegido.

Gimena Raffioni, Ejecutiva Comercial de ATENDER

Gimena RaffioniEjecutiva Comercial

La que negocia tu mejor relación entre cobertura y precio.

Rosario Battaglia, Atención al Cliente de ATENDER

Rosario BattagliaAtención al Cliente

La primera en atenderte, y la que se ocupa de que nada quede sin respuesta.

Nuestra red de especialistas

Para vida y salud sumamos referentes con trayectoria propia en cada rubro. ATENDER convoca al especialista de cada área para que vos no tengas que buscarlo.

Jorge LenziEspecialista en seguros de vida y capitalización

Se desempeñó como consultor en HSBC Seguros de Vida y Retiro. Te ayuda a elegir la cobertura de vida que protege a los tuyos.

Gastón ToméEspecialista en seguros de vida y planes de retiro

En alianza con Castro Consultores. Te ayuda a entender qué cubre cada póliza y cuál te conviene.

Mariel BarragatEspecialista en salud y prepagas

Asesora comercial en Swiss Medical Group, nuestra principal compañía en salud. Te ayuda a encontrar el plan que mejor se adapta a vos.

Karina OrbeBroker de salud y medicina prepaga

Broker de salud, alianza estratégica que nos da acceso a las prepagas del mercado. Te ayuda a comparar entre varias opciones y elegir la que más te conviene.

Hablemos

Si leíste hasta acá, ya nos conocés un poco. Consultanos.

Te respondemos dentro de las 24 horas hábiles.