Aseguré la casa por un monto, ante un siniestro ¿me pagan hasta ese valor o me pagan menos?

Depende: si estás infrasegurado, te indemnizan en esa proporción. Hay infraseguro cuando la suma asegurada es menor que el valor real del bien, y la aseguradora paga el daño en esa misma proporción: es la regla de prorrata. Si asegurás tu casa por la mitad de lo que vale, ante un siniestro te pagan la mitad del daño, aunque la suma asegurada alcanzara para cubrirlo. Se puede asegurar sin esta regla (Primer Riesgo Absoluto), pero es proporcionalmente más caro.

Fundamento normativo

Ley 17.418 (Ley de Seguros), art. 65.

La lógica es que pagaste prima por la mitad del riesgo, así que la aseguradora cubre la mitad. El problema es que casi nadie sabe cómo funciona, y se entera tarde, con la sensación de que simplemente le pagan menos, a veces muchísimo menos.

Acá se cruzan dos deberes: el asegurado debe declarar un valor real, y la aseguradora debe informar. Pero podés quedar enganchado en información que te envían y no leés, y ahí pasa a ser tu responsabilidad. Por eso un Asesor que insista, incluso contra la propia resistencia natural a ocuparse de esto, hace la diferencia el día en que la póliza de verdad se necesita.